VEEBIPOE PRIVAATSUSPOLIITIKA

Veebipoe jarvselja.ee isikuandmete vastutav töötleja on Sihtasutus Järvselja Õppe- ja
Katsemetskond (registrikood 90001196) asukohaga Järvselja metskond 5/7, Järvselja küla, Kastre
vald, Tartu maakond, 62506,  tel +372 7 411 341 ja e-kiri info[at]jarvselja.ee.
Järvselja Õppe-ja Katsemetskond SA juhendub oma privaatsuspoliitikas Andmekaitse Inspektsiooni
juhendist „ Isikuandmete töötleja üldjuhend“ ja Eestis kehtivatest õigusaktidest.

1. Milliseid isikuandmeid töödeldakse

− kliendi nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
− kauba kohaletoimetamise aadress;
− kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu).

2. Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.
Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja
teenuste osutamise seonduvaid küsimusi.
Veebipoe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna
teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.
Veebipood kasutab isikuandmeid ainult kliendi tellimuse täitmise eesmärgil. Turunduslikku
profileerimist ja teisi eesmärke isikuandmete kasutamiseks ei ole. Pärast kliendi tellimuse täitmist
isikuandmete töötlemist ei toimu.

3. Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud tellimuse täitmise eesmärgil.
Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt  raamatupidamine ja
tarbijavaidluste lahendamine).

4. Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse

Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale.
Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka
kliendi aadress.
Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe
funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.

5. Turvalisus ja andmetele ligipääs

Isikuandmeid hoitakse Alfanet OÜ serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu
majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille
andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitund
andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.
Juurdepääs isikuandmetele on Järvselja Õppe-ja Katsemetskond SA töötajatel, kes saavad
isikuandmetega tutvuda selleks, et täita tellimusi, lahendada veebipoe kasutamisega seonduvaid
tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust.

Veebipood rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta
isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu
ja avalikustamise eest.
Isikuandmete edastamine veebipoe volitatud töötlejatele (nt transporditeenuse pakkuja ja
andmemajutus) toimub veebipoe ja volitatud töötlejatega sõlmitud lepingute alusel. Volitatud töötlejaid
on kohustatud tagama isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed.

6. Isikuandmetega tutvumine ja parandamine

Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi veebipoe kasutajaprofiilis. Kui ost on sooritatud ilma
kasutajakontota, siis saab tutvuda isikuandmetega klienditoe vahendusel.

7. Nõusoleku tagasivõtmine

Kliendil on õigus nõusolek tagasi võtta teavitades sellest kliendituge e-posti teel.

8. Säilitamine

Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, va juhul kui selliseid andmeid on vaja
säilitada raamatupidamise jaoks või tarbijavaidluste lahendamiseks.
Kui veebipoes on ost sooritatud ilma kliendikontota, siis säilitatakse ostuajalugu kolm aastat.
Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni
või aegumistähtaja lõpuni.
Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.

9. Kustutamine

Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel. Kustutamistaotlusele
vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.

10. Ülekandmine

E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul.
Klienditugi tuvastab isikusamasuse ja teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele.

11. Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub klienditoe vahendusel
(info[at]jarvselja.ee). Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).

12. Kontakt

Isikuandmete töötlemisega seotud nõudeid ja taotlusi, sealhulgas isikuandmete ajakohastamise,
muutmise või kustutamise või nende töötlemise lõpetamise taotlusi saab esitada
tel:+ 372 7 411 341 e-post: info[at]jarvselja.ee