Kliendiinfo

 

Taimeaed avatud:

E-R: 8.00-16.30

L: 9.00-15.00

P: suletud

Meil on kaardimakse võimalus!

 

Istikute saatmisel Omniva kulleriga jääb saatekulu alati  kliendi kanda. Mais on taimlas tööde maht väga suur ning tarneajad pikemad! Transportteenuse tasu sõltub tellimuse kaalust ja mõõtmetest. Taimede kaal varieerub, seda mõjutab nt. seegi kuna taimi on viimati kastetud.  Istikud, kel kõrgust üle 1,5 m,   me kulleriga ei saada. Tellitud kaupade eest tasumine toimub kas eelnevalt meilitsi saadetud  ettemaksuarve alusel pangaülekandega ,  väiksemate ostude korral  leiate  arve taimepaki seest. Arve tasumistähtaeg on 7 kalendripäeva.

Täpsemad kullerteenuse  hinnakirjad leiate  Omniva kodulehelt:

https://www.omniva.ee/public/files/failid/hinnakiri-pakk-kullerteenus-era-est-ee-2016.pdf

E-tellimuste meiepoolne väljastamine toimub 1-2 korda nädalas, vastavalt laekunud tellimuste arvule ning logistilistele võimalustele. Mais on taimlas tööde maht suurem ning tarneajad pikemad.  Kuller  helistab teile kindlasti ette ja lepib kokku sobiva kättetoimetamisaja. Saatekulu tasutakse  Omniva kullerile sularahas. Mitte kunagi ei võta kuller teie käest ka istikute eest tasu!   Kui kliendiga pole õnnestunud  kolme päeva jooksul kättetoimetamise aega kokku leppida , viiakse saadetis  kohalikku postiasutusse.  Kõik kaebused / kiitused kulleritöö ning pakkide käsitlemise kohta pakiveol kuuluvad Omniva kompetentsi.

E-poest tellitud kaubale on võimalik ka ise järele tulla , sel juhul andke tellimuse lisainfo lahtris teada  saabumise kuupäev ,  et jõuaksime  tellitud taimed teile komplekteerida.

Pisemaid tellimusi saame ka  Omniva  postikappidesse saata,  hinnakirja leiate siit:

https://www.omniva.ee/public/files/failid/hinnakiri-pakk-pakiautomaat-ja-e-teenindus-era-est-ee-2016.pdf

E-tellimuste keskonnas tekkivate  küsimustele saab vastuseid  taimla tööaegadel telefonitsi: 53420796 või meilitsi: kein@jarvselja.ee.  Ärge kujutage ette, arvake ega eeldage, küsige parem! Sedasi jäävad nii mõnedki probleemid tekkimata ning närvirakud kulutamata.